מדיניות פרטיות

מדיניות זו חלה על האתר bonet-panels.co.il (״האתר״), שמופעל על ידי בונט — BONET Insulation and Chilling Engineering Ltd (״אנחנו״), בעלת השליטה במידע שנאסף דרך האתר. המדיניות נכתבה לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א־1981 (כולל תיקון מס׳ 13), ומתארת את מה שהאתר עושה בפועל. דרכי ההתקשרות איתנו מופיעות בסוף העמוד. האתר מיועד לעסקים ואינו פונה לקטינים.

מידע שאתם מוסרים לנו

טופס יצירת הקשר שבעמוד צור קשר מבקש שם, מספר טלפון, כתובת דואר אלקטרוני (לא חובה) והודעה. התוכן נשלח אלינו בדואר אלקטרוני לטיפול בפנייה, ואינו נשמר במסד נתונים באתר. מידע דומה נמסר לנו גם כשאתם מתקשרים או כותבים אלינו ישירות.

מסירת הפרטים אינה חובה על פי חוק, והיא תלויה ברצונכם. בלי שם ומספר טלפון לא נוכל לחזור אליכם דרך הטופס, אבל תמיד אפשר להתקשר אלינו. המידע ישמש רק למענה לפנייתכם, להכנת הצעת מחיר ולתיעוד ההתקשרות איתכם, ולא למטרה אחרת.

מידע שנרשם אוטומטית

כמו בכל אתר, ספק האירוח של האתר רושם ביומני השרת נתונים טכניים על כל בקשה: כתובת IP, סוג הדפדפן ומערכת ההפעלה, הכתובת שנצפתה, מועד הצפייה והעמוד המפנה. היומנים משמשים לתפעול האתר, לאבטחתו ולאיתור תקלות, נשמרים אצל הספק לפי מדיניותו, ואנחנו ניגשים אליהם רק לבירור תקלה או אירוע אבטחה.

כדי להגן על טופס יצירת הקשר מפני שליחה אוטומטית, השרת סופר בזיכרון זמני כמה פניות נשלחו מכל כתובת IP בעשר הדקות האחרונות. הספירה נשמרת בזיכרון בלבד, אינה נרשמת ביומן או במסד נתונים, ונמחקת עם הפעלה מחדש של השרת. מילות החיפוש שאתם מקלידים בעמוד החיפוש מופיעות בכתובת העמוד, ולכן עשויות להירשם ביומני השרת של ספק האירוח; איננו שומרים אותן בנפרד.

עוגיות ואחסון בדפדפן

האתר אינו משתמש בעוגיות (cookies), ואינו מפעיל כלי מעקב, ניתוח (אנליטיקס) או פרסום של צד שלישי. לא מוטמעים בו סקריפטים, גופנים, מפות או סרטונים ממקורות חיצוניים. יוצא דופן אפשרי אחד: במקרים חריגים של תנועה חשודה, ספק האירוח עשוי להציג דף אימות אבטחה משלו לפני הכניסה לאתר, ובו עשויים לפעול קוד ועוגיות של הספק.

שני פריטים בלבד נשמרים באחסון המקומי של הדפדפן שלכם (localStorage), במכשיר שלכם ולא אצלנו: הגדרות הנגישות שבחרתם בתפריט הנגישות (למשל גודל טקסט או ניגודיות), והסימון שסגרתם את הודעת הפרטיות. הם אינם מזהים אתכם, אינם נשלחים לשרת, ושמירתם אינה טעונה הסכמה. את הגדרות הנגישות אפשר לאפס בכל עת בכפתור ״איפוס ההגדרות״ שבתפריט הנגישות; את שני הפריטים אפשר למחוק בניקוי נתוני האתר בדפדפן, ואז ההעדפות יתאפסו וההודעה תוצג שוב.

למי מועבר המידע

איננו מוכרים או משכירים מידע אישי, ואיננו מעבירים אותו לגורמים שיווקיים. המידע מעובד עבורנו על ידי שני ספקי שירות, שפועלים לפי תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות שלהם. הראשון הוא ספק האירוח של האתר, Hostinger, שמאחסן את האתר ואת יומני השרת בשרתים מחוץ לישראל; הוא פועל כ״מחזיק״ לפי החוק ואינו רשאי להשתמש במידע למטרותיו (מדיניות הפרטיות של Hostinger). השני הוא שירות הדואר של Google (Gmail), שבו מתנהלת תיבת הדואר שלנו ושאליו מגיעות הפניות מהטופס; גם הוא עשוי לאחסן מידע בשרתים מחוץ לישראל (מדיניות הפרטיות של Google).

נמסור מידע לרשויות או לצד שלישי אחר רק אם נידרש לכך לפי דין או צו שיפוטי, או לשם הגנה על זכויותינו.

שמירת המידע ואבטחתו

התקשורת עם האתר מוצפנת (HTTPS). הודעות מהטופס מועברות בדואר אלקטרוני ואינן נשמרות בשרת האתר. אנו שומרים את הפניות בתיבת הדואר שלנו כל עוד הדבר נדרש לטיפול בפנייה, להתקשרות העסקית שנוצרה בעקבותיה ולתיעוד הנדרש לפי דין, ונוקטים אמצעי אבטחה סבירים להגנה על תיבת הדואר. עם זאת, אין אמצעי אבטחה מושלם, ושליחת מידע באינטרנט כרוכה תמיד בסיכון מסוים.

דיוור ישיר

התשובה לפנייתכם אינה דבר פרסומת. לא נשלח אליכם הודעות פרסומיות בדואר אלקטרוני, במסרון או בפקס בלי הסכמה מפורשת מראש ובכתב, כנדרש בסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ״ב־1982. הסכמה כזו נפרדת מהסכמתכם למסירת הפרטים בטופס. אם תסכימו לקבל דיוור, כל הודעה תסומן כפרסומת ותכלול דרך להסרה בחינם, ותוכלו לבטל את ההסכמה בכל עת.

הזכויות שלכם

• עיון: לפי סעיף 13 לחוק הגנת הפרטיות, אתם זכאים לעיין במידע עליכם שמוחזק אצלנו. נאפשר את העיון בתוך 30 ימים מקבלת הבקשה, כנדרש בתקנות, ולא נגבה על כך תשלום. אם נסרב, נודיע לכם על כך בכתב בתוך 21 ימים, ותוכלו לערער על הסירוב לבית משפט השלום.
• תיקון ומחיקה: לפי סעיף 14 לחוק, אתם זכאים לבקש לתקן מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, או למחוק אותו. לבקשתכם נמחק את ההתכתבות איתכם מתיבת הדואר שלנו, אלא אם הדין מחייב לשמור אותה.
• הסרה מדיוור: אם תקבלו מאיתנו פנייה שיווקית, תוכלו לבקש להפסיק אותה בכל עת.
• תלונה: אפשר לפנות לרשות להגנת הפרטיות במשרד המשפטים (ppa@justice.gov.il).

לכל בקשה בנושא המידע שלכם פנו אלינו בטלפון 054-7005752 או בדואר אלקטרוני shaybonet@gmail.com, וציינו את השם והטלפון או כתובת הדואר האלקטרוני שבהם השתמשתם בטופס, כדי שנוכל לאתר את הפנייה ולוודא שאתם הפונים. כתובתנו: כנות – ירוק 44.

לידיעה: לפי חוק הגנת הפרטיות, העסק אינו חייב ברישום מאגר מידע ואינו חייב במינוי ממונה על הגנת הפרטיות, אך כל הוראות החוק חלות עליו.

עדכונים למדיניות

נעדכן מדיניות זו אם נשנה את אופן איסוף המידע באתר, למשל אם נוסיף כלי מדידה, עוגיות או שירות של צד שלישי. הגרסה העדכנית תפורסם תמיד בעמוד זה עם תאריך העדכון, ובמקרה של שינוי מהותי תוצג הודעת הפרטיות באתר מחדש ותתבקש הסכמתכם ככל שהחוק דורש זאת.

המדיניות עודכנה לאחרונה ב־4 באוקטובר 2026.